[ Design Webstie Pro ] Thương mại điện tử: Tâm nhìn mới

Trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế, thương mại điện tử (TMĐT) được đánh giá là công cụ thiết yếu nâng cao sức cạnh tranh của DN. Đặc biệt đối với ngân hàng - một nhân tố quan trọng cung cấp các kênh thanh toán cho TMĐT. 

 TMĐT ở Việt Nam chỉ mới bắt đầu

DĐDN đã có cuộc trao đổi với ông Nguyễn Thuần Phong - Phó Giám đốc Trung tâm Công nghệ Thông tin, Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn về hoạt động này của các ngân hàng trong nước.

- Ông đánh giá như thế nào về hoạt động xây dựng các dịch vụ ngân hàng hỗ trợ TMĐT tại VN?

Hiện nay, các ngân hàng trong nước đang từng bước hiện đại hóa để đáp ứng nhu cầu của DN và người tiêu dùng. Trong thời gian qua, một số dịch vụ hỗ trợ TMĐT đã được triển khai thành công như hệ thống chuyển tiền điện tử, các dịch vụ về thẻ, các dịch vụ gia tăng, Internet banking, homebanking... đem lại nhiều tiện ích cho khách hàng. Tuy vậy, trong bối cảnh hội nhập và TMĐT ngày càng phát triển thì vấn đề mà các ngân hàng trong nước đang phải giải quyết là làm thế nào để phát triển công nghệ nhằm thỏa mãn nhu cầu ngày càng tăng của khách hàng, nhất là DN. Những giao dịch của ngân hàng hiện đại đều phải thỏa mãn hai yếu tố: tập trung hóa dữ liệu, tự động hóa giao dịch. Mục đích này có thể bị hạn chế do nhiều ngân hàng đang thiếu hụt nguồn nhân lực công nghệ cao, hạ tầng công nghệ chưa đáp ứng, đồng thời người tiêu dùng cũng có thể chưa quen với những dịch vụ do ngân hàng cung ứng.

- Trong khi việc mở cửa lĩnh vực ngân hàng đang tới gần thì với những hạn chế như vậy, sức cạnh tranh của các ngân hàng trong nước sẽ thế nào? 

Ngân hàng nước ngoài có những thế mạnh riêng của họ như vốn, công nghệ, trình độ quản lý... khi đầu tư vào VN. Tuy có những khó khăn nhất định, nhưng các ngân hàng VN cũng có những lợi thế hơn hẳn như có nguồn nhân lực trong nước, hiểu thị trường, có mạng lưới, hạ tầng phủ khắp nước... Vì vậy, ngân hàng trong nước hoàn toàn có thể cạnh tranh được với ngân hàng nước ngoài trong việc cung ứng các dịch vụ hỗ trợ TMĐT.

- Tuy vậy, các ngân hàng trong nước vẫn không thể chủ quan, thưa ông?

Đúng vậy. Với mục đích xây dựng hệ thống ngân hàng hiện đại nhằm cung ứng các dịch vụ cho TMĐT, theo tôi, các ngân hàng trong nước nên có sự đầu tư mạnh mẽ, nghiêm túc cho cả ba vấn đề: nhân lực, công nghệ và quản lý. Cụ thể, nguồn nhân lực sẽ phải được đào tạo và đào tạo lại một cách bài bản, có thể đào tạo trong nước hoặc đào tạo tại nước ngoài. Trong việc quản lý, cần có tầm nhìn chiến lược mới thúc đẩy TMĐT, thay đổi cung cách quản lý. Đối với vấn đề đầu tư công nghệ, theo tôi, các ngân hàng nên mạnh dạn đầu tư những công nghệ hiện đại của nước ngoài trong một số lĩnh vực mà việc sử dụng nguồn lực tại chỗ tốn nhiều thời gian và công sức nhưng hiệu quả không cao. Điều này tuy có tốn kém ban đầu song chúng ta không thể tiết kiệm do trình độ công nghệ trên thế giới đã có sự phát triển hơn hẳn chúng ta.

- Xin cảm ơn ông!
(Theo Internet)
Công ty TNHH Chiến Lược Trực Tuyến
197 Bùi Hữu Nghĩa, P.1, Q.Bình Thạnh, Hồ Chí Minh
Hotline: 0975 237 258 Ms Trinh
Hãy gọi ngay cho Chúng tôi để sở hữu một Webstie và hệ thống Marketing Online chuyên nghiệp 

[Design Website Pro] Mẹo vặt tăng tốc Website của bạn

Dù bạn đạt được kết quả xếp hạng cao từ những cỗ máy tìm kiếm với những từ khóa quan trọng của bạn, và dù bạn có hàng trăm người đến thăm mỗi ngày, nhưng những người tìm kiếm thông tin vẫn có thể không mua bất cứ thứ gì trên website của bạn.


Tại sao những người đến thăm đôi khi không trở thành những khách hàng thực sự? Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn vài cách mà có thể tăng thêm số lượng người truy cập đồng thời họ sẽ trở thành những người mua hàng trên website của bạn.

Tăng tốc những trang Web của bạn

Những người tìm kiếm thông tin thường rất sốt ruột khi phải đợi những trang web được tải xuống. Nếu những trang Web của bạn không đủ  nhanh, nhiều người tìm kiếm thông tin sẽ ra đi mà không thèm xem trong website có thứ gì.
Trang web của bạn sẽ trở nên vô nghĩa dù được thiết kế đẹp tuyệt vời: Nếu website của bạn quá chậm, những người tìm kiếm thông tin sẽ không xem nó. Tăng tốc download những trang Web là yếu tố sống còn nếu bạn muốn bán thứ gì đó trên Internet.

Có vài điều giúp bạn có thể làm tăng tốc độ web site của bạn. Tất nhiên, bạn cần phải chắc chắn rằng web site của bạn được lưu giữ bởi những máy chủ đáng tin cậy và nhanh. Ngoài việc lưu giữ website của bạn trên một máy chủ nhanh, bạn có thể làm những việc sau đây để cải thiện thời gian tải của những trang Web của bạn: 

Giảm bớt số hình ảnh đồ họa: 
Với một số lớn hình ảnh đồ họa, thì sự đẹp đẽ sẽ không đủ bù cho việc chúng làm chậm trang web của bạn. Với mỗi hình ảnh đồ họa trên trang Web của bạn, trình duyệt phải thực hiện một kết nối với máy chủ của bạn.

Nếu bạn không thể giảm bớt số hình ảnh đồ họa trên trang Web của bạn, hãy cố gắng kết hợp vài đồ họa thành một hình ảnh đơn. Sử dụng cùng hình ảnh đồ họa trên những trang Web khác của bạn sao cho những trình duyệt có thể tải đồ họa từ bộ đệm của trình duyệt.

Giảm thiểu kích thước các đồ họa của bạn: 
Luôn luôn chắc chắn rằng tùy chọn kích thước chiều cao và chiều rộng của đồ họa của bạn trong mã HTML phải có hiệu lực. Điều này có nghĩa rằng mỗi thẻ IMG cần phải có những thuộc tính WIDTH và HEIGHT được chỉ rõ. Nếu những trình duyệt không phải tính toán những kích thước của đồ họa của bạn, chúng có thể đã giữ chỗ cho hình ảnh và bắt đầu hiển thị văn bản của trang Web của bạn trước khi tải đồ họa từ Máy chủ.

Tạo sự hấp dẫn ngay từ đầu trang: 
Nếu một trang Web mất thời gian tải, phải chắc chắn rằng phần đầu của trang chứa đựng điều gì đó thú vị, hấp dẫn vì những người đến thăm sẽ tò mò xem phần đó trước. Chia cắt những bảng của bạn: Những trang Web chỉ sử dụng một bảng (table) duy nhất với kích thước lớn sẽ làm tăng thời gian tải xuống của trình duyệt. Hãy chia nhỏ nó thành nhiều bảng khác nhau để tăng tốc tải xuống.

Chỉ rõ kích thước những bảng của bạn: 
Nếu bạn chỉ rõ những thuộc tính WIDTH và HEIGHT cho những bảng của bạn, thì những trình duyệt không phải tải mã bảng đầy đủ để tính toán những kích thước của bảng.

Kiểm tra chiều rộng các ô (cell): 
Dành một chút thời gian để kiểm tra những chiều rộng riêng lẻ của mỗi ô bảng. Nếu tổng kích thước chiều rộng các ô (cell) mà lớn hơn chiều rộng thực tế của cả bảng, các trình duyệt sẽ gặp vấn đề khi tải trang web của bạn. Thời gian tải xuống là cực kỳ quan trọng đối với trang web của bạn. Nói chung, trang chủ của bạn cần phải tải trong 20 giây trên một kết nối gọi quay số (dial-up) và phần Top của trang cần phải được hiển thị trong 5 - 8 giây (nếu là ADSL thì thời gian hiển thị trang chủ tối đa là 2 giây).

Hiện nay, hầu hết giao diện web được thiết kế theo dạng CSS thay vì sử dụng Table như trước nên tốc độ web cũng được cải thiện đáng kể. Hãy yêu cầu nhà thiết kế web cho bạn thiết kế giao diện theo định hướng này.

Ngoài ra, Bạn cũng nên sử dụng tính năng Cache (bộ đệm) và tính năng nén/giải nén Gzip để tăng tối đa tốc độ cho web.
Tăng tốc những trang Web là nhân tố cơ bản nhất của một website thành công. Nếu những trang Web của bạn được hiển thị nhanh chóng bao nhiêu, những người xem nó sẽ có nhiều thời gian hơn để đọc nội dung thực tế và dần dần họ sẽ mua thứ gì đó trên trang của bạn. Nếu ai đó có thể xem nội dung trang web của bạn bây giờ, thì họ sẽ quay lại sau đó.

Nguồn: Tổng hợp từ Internet
Công ty TNHH Chiến Lược Trực Tuyến
197 Bùi Hữu Nghĩa, P.1, Q.Bình Thạnh, Hồ Chí Minh
Ms Trinh - 0975 237 258
 Hãy liên hệ ngay với Chúng tôi để sở hữu ngay một Website và hệ thống Marketing Chuyên Nghiêp.

[Design Website Pro] 10 tiện ích rất cần trong thiết kế Website

Trang web lớn tốt nhất có lẽ là amazon.com vào cuối năm 1998, nhưng trong suốt năm 1999 Amazon giảm dần sự tiện ích do chiến lược làm lu mờ sự tập trung của trang web. 



Khi phân tích thiết kế Web, thật dễ dàng để xác định được một lượng lớn các lỗi làm giảm sự tiện ích:
  • Mười lỗi gốc hàng đầu trong thiết kế Web.
  • Mười lỗi mới hàng đầu trong thiết kế Web.
  • Mười lỗi hàng đầu trong việc quản lý dự án Web.
Lại càng khó hơn để nói điều gì là tốt để thực hiện bởi vì tôi chưa bao giờ thấy một  trang web nào thực sự xuất sắc cùng sự tiện ích của nó. Trang web lớn tốt nhất có lẽ là amazon.com vào cuối năm 1998, nhưng trong suốt năm 1999 Amazon giảm dần sự tiện ích do chiến lược làm lu mờ sự tập trung của trang web. Tất nhiên, các bài báo liệt kê 30 lỗi có thể được xem như sự chỉ trích ngầm và một điều quy định cho 30 điều cần làm trong một dự án Web: thiết kế để tránh mỗi một lỗi!

Dưới đây là một danh mục thêm vào 10 yếu tố thiết kế sẽ làm tăng sự tiện ích của hầu hết tất cả các trang web:
  1. Đặt Tên và Logo của bạn trên mỗi trang và tạo cho Logo một link tới trang chủ (ngoại trừ trên bản thân trang chủ, nơi mà Logo không nên là một link: đừng bao giờ có một cái link lại chỉ ngay tới trang hiện tại).
     
  2. Cung cấp Search nếu trang web có hơn 100 trang.
     
  3. Viết các tiêu đề trang và tiêu đề bài đơn giản và dễ hiểu, giải thích rõ ràng trang đó nói về cái gì và điều đó sẽ trở nên có ý nghĩa khi đọc ngoài ngữ cảnh trong một danh mục kết quả của search engine.
     
  4. Xây dựng cơ cấu trang web để tạo điều kiện cho việc scan và giúp người truy cập bỏ qua những khối lớn trang thông tin trong một cái nhìn lướt qua: ví dụ, sử dụng nhóm và các tiêu đề phụ để làm ngắt một danh sách dài thành nhiều đơn vị nhỏ hơn.
     
  5. Thay vì nhồi nhét mọi thứ về một sản phẩm hay một chủ đề vào một trang đơn, dài vô tận, hãy sử dụng hypertext để xây dựng hệ thống không gian nội dung thành một trang ban đầu cung cấp một cái nhìn bao quát và nhiều trang cấp hai mà mỗi trang đó chỉ tập trung vào một chủ đề cụ thể. Mục đích là để cho phép người truy cập tránh được việc lãng phí thời gian vào những chủ đề phụ đó, những chủ đề mà không liên quan đến họ.
     
  6. Sử dụng các tranh ảnh về sản phẩm, nhưng tránh các trang gia đình sản phẩm lộn xộn bởi nhiều bức ảnh. Thay vào đó, chỉ nên có một bức ảnh nhỏ trên mỗi một trang sản phẩm riêng và link bức ảnh tới một hoặc nhiều bức ảnh lớn hơn mà chúng biểu diễn chi tiết như mong muốn của người truy cập. Sự thay đổi này phụ thuộc vào loại sản phẩm. Một số sản phẩm thậm chí đòi hỏi những bức ảnh có thể phóng to, thu nhỏ hay xoay được nhưng để dự trữ tất cả các bài viết trước cho các trang cấp 2. Trang sản phẩm ban đầu phải nhanh và nên được giới hạn đến một bức ảnh thumbnail.
     
  7. Sử dụng việc thu nhỏ hình ảnh làm nổi bật tính liên quan khi chuẩn bị các bức ảnh và hình ảnh nhỏ: thay vì sửa lại kích thước ảnh gốc một cách đơn giản thành một thumnail nhỏ và không thể đọc được thì hãy phóng to theo khía cạnh thích hợp nhất và sử dụng sự kết hợp của việc cắt xén và hiệu chỉnh lại kích thước.
     
  8. Sử dụng các tiêu đề link để giúp cho người truy cập xem trước được nơi mà mỗi cái link sẽ đưa họ đến trước khi họ click vào đó.
     
  9. Đảm bảo rằng tất cả những trang quan trọng đều có thể dễ dàng truy cập đối với người sử dụng bị mất khả năng, đặc biệt là những người khiếm thị.
     
  10. Hãy làm giống như bất kỳ người nào khác: nếu hầu hết các trang web lớn đều làm một cái gì đó theo một cách cố định, hãy làm theo họ bởi vì người truy cập cũng sẽ mong muốn làm như vậy trên trang web của bạn. Hãy ghi nhớ Luật về Kinh nghiệm người truy cập Web của Jakob: người truy cập sử dụng hầu hết thời gian của họ vào các trang web khác, vì vậy đó là nơi họ định hình mong muốn được biết một trang web hoạt động như thế nào.
Cuối cùng, hãy luôn luôn kiểm nghiệm thiết kế của bạn với những khách truy cập thực sự như một cuộc kiểm tra đích thực. Người ta thường làm mọi thứ theo những cách kỳ quặc và không mong muốn, vì vậy thậm chí với dự án đã được lên kế hoạch một cách cẩn thận nhất cũng sẽ rút ra được bài học từ những cuộc kiểm nghiệm hữu ích.

Nguồn: Tổng hợp từ Internet
Công ty TNHH Chiến Lược Trực Tuyến
197 Bùi Hữu Nghĩa, P.1, Q.Bình Thạnh, Hồ Chí Minh
Hotline: 0975 237 258 Ms Trinh

Hãy gọi ngay cho Chúng tôi để sở hữu một Webstie và hệ thống Marketing Online chuyên nghiệp hiệu quả

[Design Website Pro] 10 thủ thuật bổ trợ thiết kế Webstie

Hiện nay, việc thiết kế website ngày càng trở nên dễ dàng và thuận tiện. Bài viết dưới đây sẽ giới thiệu tới bạn đọc 10 thủ thuận nhỏ trong thiết kế website nhằm làm tăng sự hữu ích của các trang web:

1. Đặt Tên và Logo của bạn trên mỗi trang và tạo cho Logo một link tới trang chủ (ngoại trừ trên bản thân trang chủ, nơi mà Logo không nên là một link liên kết. Bên cạnh đó, bạn cũng không nên có một link lại chỉ ngay tới trang hiện tại).



2. Cung cấp tính năng Search nếu trang web có hơn 100 trang.

3. Viết các tiêu đề trang và tiêu đề bài đơn giản và dễ hiểu, giải thích rõ ràng trang đó nói về cái gì và điều đó sẽ trở nên có ý nghĩa khi đọc ngoài ngữ cảnh trong một danh mục kết quả của search engine.

4. Xây dựng cơ cấu trang web để tạo điều kiện thuận lợi cho việc đọc và giúp người truy cập dễ dàng có thể nắm bắt thông tin một cách nhanh chóng.

5. Sử dụng hypertext. Thay vì nhồi nhét mọi thứ về một sản phẩm hay một chủ đề vào một trang đơn, dài vô tận, bạn hãy sử dụng hypertext để xây dựng hệ thống không gian nội dung thành một trang ban đầu cung cấp một cái nhìn bao quát và nhiều trang cấp hai mà mỗi trang đó chỉ tập trung vào một chủ đề cụ thể. Mục đích của việc xây dựng này là để cho phép người truy cập tránh được việc lãng phí thời gian vào những chủ đề phụ, những chủ đề mà không liên quan đến họ.

6. Sử dụng các tranh ảnh về sản phẩm. Bạn chỉ nên có một bức ảnh nhỏ trên mỗi một trang sản phẩm riêng và link bức ảnh tới một hoặc nhiều bức ảnh lớn hơn mà chúng biểu diễn chi tiết như mong muốn của người truy cập. Sự thay đổi này phụ thuộc vào loại sản phẩm. Một số sản phẩm thậm chí đòi hỏi những bức ảnh có thể phóng to, thu nhỏ hay xoay được nhưng để dự trữ tất cả các bài viết trước cho các trang cấp 2. Trang sản phẩm ban đầu phải nhanh và nên được giới hạn đến một bức ảnh thumnail.

7. Sử dụng việc thu nhỏ hình ảnh làm nổi bật tính liên quan khi chuẩn bị các bức ảnh và hình ảnh nhỏ: thay vì sửa lại kích thước ảnh gốc một cách đơn giản thành một thumnail nhỏ và không thể đọc được thì hãy phóng to theo khía cạnh thích hợp nhất và sử dụng sự kết hợp của việc cắt xén và hiệu chỉnh lại kích thước.
8. Sử dụng các tiêu đề link để giúp cho người truy cập xem trước được nơi mà mỗi cái link sẽ đưa họ đến trước khi họ click vào đó.

9. Đảm bảo rằng tất cả những trang quan trọng đều có thể dễ dàng truy cập đối với người sử dụng bị mất khả năng, đặc biệt là những người khiếm thị.

10. Hãy làm giống như bất kỳ người nào khác: nếu hầu hết các trang web lớn đều làm một cái gì đó theo một cách cố định, hãy làm theo họ bởi vì người truy cập cũng sẽ mong muốn làm như vậy trên trang web của bạn. Hãy ghi nhớ Luật về kinh nghiệm người truy cập web của Jakob: Người truy cập sử dụng hầu hết thời gian của họ vào các trang web khác, vì vậy đó là nơi họ định hình mong muốn được biết một trang web hoạt động như thế nào.

Chúc bạn thành công!
Công ty TNHH Chiến Lược Trực Tuyến
197 Bùi Hữu Nghĩa, P.1, Q.Bình Thạnh, Hồ Chí Minh
Hotline: 0975 237 258 Ms Trinh

Xem nhiều nhất

 

Kiến thức Marketing Online

Thống kế theo từ khóa

Follow Us

Khách hàng tiêu biểu